Fallstudie

Der tägliche Hotelbetrieb aus einem Panel.

Das Hotel Torysa in Sabinov brauchte eine Website, die verkauft, und ein Backend, das keine IT braucht. Heute verwaltet das Personal Gastronomieangebot, Aktionen und Gästekommunikation selbst - aus einem Admin-Panel, in sechs Sprachen, ohne Grafiker und ohne Word.

Web Admin Betriebsprozesse
Kunde
TORYSA plus s.r.o.
Branche
Hotel, Gastronomie
Umfang
Website im Paket + Admin + Automatisierung
Mehrsprachige WebsiteSK, EN, DE, PL, HU, UA
Ein Admin-Panelfür Menü, Aktionen und Website-Inhalte
Ohne Grafiker und ITfür den täglichen Betrieb
Angebot per E-MailAbonnenten erhalten das Tagesmenü automatisch
Ausgangslage

Jeden Tag dasselbe Karussell - und immer über jemand anderen.

Ein Hotel mit Restaurant lebt vom Rhythmus: Tagesangebot, Wochenkarte, saisonale Aktionen, Informationen für Gäste. Jedes davon musste von Hand abgetippt, an den Grafiker geschickt, gedruckt, auf die Website hochgeladen und verschickt werden.

Die ursprüngliche Website war eine statische Visitenkarte, die niemand im Hotel ändern konnte. Betriebsinformationen waren so immer einen Tag hinterher - und jede Änderung kostete die Zeit von jemandem außerhalb.

Die Aufgabe klang einfach: eine neue Website, die Aufenthalte verkauft, und dazu ein System, in dem das Personal alles selbst erledigt - einschließlich dessen, was Gäste ins Postfach bekommen und was gedruckt auf dem Tisch liegt.

Die Website hoteltorysa.sk

Hotelwebsite in 6 Sprachen mit Anbindung an das Buchungssystem.

Was wir gebaut haben

Website, Admin und Automatisierung - in einem Paket.

Alles teilt eine Infrastruktur und einen Login. Eine Änderung im Admin erscheint sofort auf der Website, in der E-Mail und in der Druckvorlage.

Website in 6 Sprachen

Präsentationswebsite für Gäste aus der Slowakei, Polen, Ungarn, der Ukraine sowie aus deutsch- und englischsprachigen Ländern. Helles und dunkles Design, Anbindung an das Buchungssystem.

Admin-Panel für den Betrieb

Tages- und Wochenangebot der Gastronomie, Aktionen, Website-Inhalte. Das Personal gibt den Text einmal ein - das System verteilt ihn auf die Sprachen, die Website, die E-Mail und den Druck.

Automatische E-Mails an Gäste

Abonnenten erhalten das Tagesangebot automatisch. Abonnentenverwaltung, Kontrollkopie für das Hotel und ein Vorab-Check am Sonntag, damit der Montag nie ausfällt.

Druckvorlagen ohne Grafiker

Tageskarte und Aktionen werden mit einem Klick als druckfertiges PDF erstellt - jeden Tag dasselbe Design, kein Warten auf externe Dienstleister.

Saisonale Aktionen und Promo

Eine Kampagne wird an einer Stelle aktiviert - Badge auf der Website in allen Sprachen, Banner für hellen und dunklen Modus, Druckversion. Die Verlängerung einer Aktion ist eine Änderung, nicht sechs.

Überwachung und Zuverlässigkeit

Der Versand läuft über die verifizierte Domain des Hotels, jeder Lauf wird protokolliert und technische Warnungen gehen direkt an uns. Das Hotel kümmert sich um Gäste, nicht um Server.

Ergebnis

Morgens eingegeben, eine Minute später überall.

Das Tagesangebot wird einmal eingegeben und erscheint auf der Website, in den E-Mails an Abonnenten und auf der gedruckten Karte - ohne Grafiker, ohne IT, ohne Warten. Eine saisonale Aktion wird mit einer Änderung in allen Sprachen gestartet oder verlängert.

Und da Website, Admin und Automatisierung ein System sind, kommt jeder weitere Bedarf des Hotels - Buchungen, Treueprogramm, Gästefeedback - als weiteres Modul hinzu, nicht als weiteres Tool mit weiterem Passwort.

Tagesmenü auf der Website des Hotels Torysa

Das Tagesmenü auf der Hotel-Website - einmal im Admin eingegeben, derselbe Text geht auch per E-Mail raus und in den Druck.

Haben Sie einen Betrieb, der jeden Tag dasselbe über jemanden von außen wiederholt?

Wir zeigen Ihnen, wie Sie das alles in ein Panel überführen, das Ihr Team bedient.

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